2019年春节和春运期间，无锡全市邮政行业运行情况总体安全稳定，未发生重特大安全事故；业务量、投递量增幅较大，收寄实名率保持在98.5%以上，用户申诉率稳中有降。 

　　春节期间（2月4日至2月10日），全市寄递企业业务量为62.94万件，较去年春节同期增长61.34%，投递量39.04万件，较去年春节同期增长76.81%。春运开始以来（1月21日至2月10日），全市寄递企业业务量为1320.88万件，较去年春运同期增长74.03%，投递量1228.98件，较去年春运同期增长32.6%。 

　　春节假期是快递服务的淡季，与往年相比，更多寄递企业开启了不停运的春节运营模式，通过及时调控业务量、科学调整运力、合理安排员工轮岗值班等措施，实现了服务网络的畅通和安全平稳运行。其中，中国邮政、中邮速递（EMS）、顺丰速运、京东物流和品骏快递五家企业成为春节服务的主力，确保了消费者在假期仍能享受寄递服务。 

　　目前，中通快递、圆通速递、申通快递、韵达速递和百世快递等大多数快递企业的“春节运营模式”已结束，转运中心和一线网点陆续复工，并采用了调整薪资、发放红包、报销车票等方式鼓励快递员返岗工作，以全力应对节后业务小高峰。 

　　根据气象部门消息，未来几日全市将多降雨天气并伴有低温，会对交通运输造成不利影响。为贯彻落实中央领导同志对春运工作的重要指示精神，根据国家邮政局、省邮政管理局通知要求，无锡局下发《关于做好春运后半程寄递服务和安全保障工作的通知》，要求各寄递企业全力保障春运后半程生产安全，切实抓好春运后半程寄递渠道安全，扎实开展节后恢复运行工作，认真做好应急管理工作。